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2013年12月27日 (金)

本音はどこでつぶやかれるのか…?(・ω・)ノ

午後から今日も出っぱなしrun

お客さんと話すのは楽しいので、いいのだけどね…

議論になったのは…

顧客(利用者)の本音をどうやって掴むか?

ふんとに、頭に来たことは企業のサービス窓口に訴えるが

実はそれは、極々氷山の一角で

そこまで至らぬ利用者の声に真実がある…

そうだとするならば、埋れた声を掴んで商品、サービスに展開できれば勝ち組になれるのでは…

確かにそうthink

どうやら、企業も利用者と本音トークを望んでいるようだ

皆様なら、そんな本音をどこへぶつけるのでしょうか?

聞くまでもなく、ココログですかね…?

このネタだけで小一時間sweat01

あっと言う間で、さあ次の客へ

今度は、Workingスタイルの変革!!がテーマ





ここで、また小一時間sweat01

姫乃のお仕事のワンシーンでございます…

今年も遂に残すところあと一日shine

なんかいつもと変わらない一日で、終わってしまいそうですgawk

そう言えば

昨日、こんなことありました…

Card会社から、過剰請求で1万円戻しますeyeと連絡が

えっ、まじまじーー♬

姫乃得した気分で有頂天、Xmasプレゼントだ!present

本来なら、なんでーそんな事にー?と疑問が湧くのでしょうが…

1万円戻ってくるところに飛び付く

そんで、ケーキなんて全く買うつもりも無かったのに



買ったpigpigpig

ピスタチオのケーキcake

人間、単純ですsign03

ふんとに、ふんとに…

明日は最終日end

皆様、一年がんばったパパさんを…そして、自分を慰労してあげて下さいませーーconfident

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日記・コラム・つぶやき」カテゴリの記事

コメント

Card会社も 年末調整か?
 昨年は 7万円ほど 逆に取られたの
思い出した
 振り込みになってから 
へそくり出来んようになったし
 誰か dollarくり~~~(ノ_≦。)

投稿: カブ | 2013年12月27日 (金) 11時08分

最近は責任逃れの言い訳しかしない会社も多いから
窓口になるところの対応ひとつ、って気もしますね。
聞いてくれると思えば真摯に言うし、
聞いてくれないと見切れば、以後は利用しないし。
見ているのは、
信頼関係を作る気があるかどうか?ってところ?coldsweats01
仕事納めですね!
来年もお馬さんのように
元気に跳躍ーーup
お疲れさまでしたhappy01

投稿: 瑠璃 | 2013年12月27日 (金) 10時15分

おはようございます。
 
ケーキ、キレイな色だし 形が可愛い〜♪
絶対 美味しいですよねえ ヽ(´▽`)/
 
本音。
ココログのことは ココログで
例えば お店とか商品などについては
家庭や友人間で、ですかね。
 
お店などの不満については 実名で下手にネットで言うと
営業妨害にもなりかねないので
そういう時は必要以上に広がらないような状態で
不満を発散しますです。
 
でも 不満などは お店にとっては言ってもらった方が 本当はいいのでしょうけどね。
 
明日、最終日ですかぁ。
一年間、お疲れ様でした!
よい年末年始を お過ごし下さいね (o^-^o)

投稿: 花mame | 2013年12月27日 (金) 09時36分

1万円バックとは、棚ぼた気分~up
そりゃケーキも買うね。( ´艸`)プププ
本音、ブログに書けないからね。coldsweats01
音姫さんと同じく、愚痴はコメントや
オフ会で聞いてもらう。bleah

投稿: つぶあん | 2013年12月26日 (木) 23時25分

ケーキは確かにうまそうやけど・・・
1万円帰って来て なんでケーキ??

本音をぶっちゃけれるのはここしかないでしょ(^_^;)
でも ブログは知ってる人(お客さん)もいてるから 姫ちゃんやちゃちゃさんや みんなのコメントの時に。。。confident
ストレス発散かなbleah

投稿: 音姫 | 2013年12月26日 (木) 22時48分

ひゃあ、なんか、このケーキ1こで、わたいの買うた半額ケーキのお値段がしたりしてbleahうまそうじゃ~~~lovely

投稿: ちゃちゃわんわん | 2013年12月26日 (木) 22時33分

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